Artisan, pas boutique de cadeaux, sur la fiche Google

Le nom sur la fiche est le nom sur le tampon, la carte, la banderole du marché. Si la banderole dit « Atelier Sable », la fiche ne dit pas « Atelier Sable poterie artisanale cadeaux & stages Lyon 6 ». Les règles de nom de Google sont écrites contre les catalogues dans le titre. Un inconnu qui cherche l'atelier doit tomber sur vous, pas sur un slogan qui sonne comme la boutique qui vend des bols importés.

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Run pnpm screens with the app's local stack up to capture it. Les informations d'un atelier de céramique dans Artifluence.

La catégorie d'abord, ensuite le reste

Catégorie principale : le métier. Potier, céramiste, ou le plus proche que Google propose dans la langue — pas « boutique de cadeaux » parce que celle de deux rues plus loin classe dessus, et pas « galerie d'art » si on ne peut pas entrer flâner. Si vous enseignez aussi le tournage, ça peut être une secondaire. Sinon, on l'enlève. Google associe les recherches aux catégories plus qu'à un paragraphe de mots-clés dans la description.

La description est pour la personne qui a ouvert le profil. Deux ou trois phrases : ce que vous cuisez, si vous prenez des commandes, s'ils viennent à l'atelier ou si vous les voyez au marché. Pas une liste de terres et de températures sauf si un acheteur s'en sert pour vous choisir. Pas « meilleur céramiste [ville] 2026 ».

Les services, si vous les listez : vaisselle, carreaux, commandes, cours — seulement ceux que vous acceptez cette saison. Une ligne « dragées de mariage » morte depuis trois ans, c'est comme ça qu'un inconnu réserve un travail que vous ne voulez plus.

Téléphone, horaires, la porte

Un numéro auquel vous répondez, ou un répondeur qui dit quand vous rappelez. Une semaine de cuisson n'est pas une semaine de boutique. Si le jeudi c'est le four et que vous ne décrochez pas, la fiche ne doit pas faire semblant que vous êtes derrière un comptoir. Les horaires de la fiche sont ceux où un humain vous joint, ou ceux où la cour est ouverte. « Sur rendez-vous » est permis, et souvent plus vrai que « 10h00–19h00 ».

Si les gens viennent à l'atelier, ces horaires sont ceux de la porte, ou ceux d'un rendez-vous honoré. S'ils ne viennent pas, traitez la fiche comme une entreprise de services : adresse privée cachée, communes listées. Les pages de Google sur la zone d'intervention et les entreprises de services sont écrites pour le plombier et le femme de ménage ; la même honnêteté vaut pour un artisan qui expédie et qui vend sur les foires. On n'invente pas une vitrine pour paraître plus près de la rue piétonne.

Le nom, l'adresse et le téléphone doivent quand même coller au site, à la bio Instagram, et à tout annuaire qui vous porte encore, sinon la prochaine fiche que Google reconstruit depuis le web ne sera pas la vôtre.

Ce que le profil doit montrer à un acheteur

Une photographie d'une pièce, ou de vous au tour — pas une nature morte de banque d'images. La cour ou le four si c'est vrai. Quelques pièces de plus seulement si elles sont encore les vôtres à vendre ou à commenter. Des avis de commandes et de marchés, avec une réponse. Un lien si vous avez un endroit qui tient la collection ; la fiche tient sans boutique, et faut-il encore un site est l'article plus long.

Les attributs : sur rendez-vous, l'accès fauteuil si la cour l'a vraiment, les paiements que vous prenez. Ne cochez pas « achats en magasin » si le seul « magasin » est un tréteau le samedi.

Photo de couverture : le travail, ou l'atelier. Pas une cuisine 3D qui utilise un bol comme le vôtre. Les règles de représentation et les règles photo se rejoignent : ça doit être l'entreprise.

Les portes ouvertes ne sont pas des horaires de boutique

Un week-end de portes ouvertes est un événement, pas une raison de laisser « 10h00–19h00 » sur la fiche les quarante-huit autres semaines. Google a un champ pour les horaires spéciaux et un type de publication pour les événements. Servez-vous-en. Un inconnu qui roule jusqu'à une cour un mardi parce que la fiche disait ouvert, c'est comme ça qu'on mérite un avis une étoile.

Si vous partagez un hall avec d'autres artisans, la fiche est encore votre atelier, pas celui du hall. Un second profil que Google a construit depuis le site du hall, avec un autre téléphone, c'est comme ça que les appels meurent. Réclamez la vôtre, signalez le doublon si vous pouvez, et gardez le nom et le téléphone identiques sur la page du hall et sur la vôtre. Ne collez pas « et céramique, bijoux, verre » dans le titre pour couvrir les voisins.

Quand le web dit encore l'ancien nom

Les marchés changent de banderole. Les bios Instagram dérivent. Un annuaire de 2019 a encore l'adresse du hall. Google reconstruira une fiche depuis ce désordre si la vôtre est mince. Modifiez le profil — Google documente comment — puis corrigez les deux ou trois endroits d'où le web copie encore. Artifluence ne va pas crawler internet à votre place. Il empêchera le profil que vous possédez vraiment de pourrir pendant que vous cuisez.

Ce qu'Artifluence tient droit

L'éditeur de fiche est fait pour ça : catégorie, horaires, la description, les photos. Il ne vous retitre pas en boutique de cadeaux pour chasser une catégorie plus grosse.

Les matinées de Marc Delaunay sont sur la page céramistes parce qu'il les a dites. La fiche, elle, reste la vôtre. Nous n'avons pas de score de « complétude » que nous ferions passer pour celui de Google. Quand nous publierons une distribution datée de nos audits, le mois et le N seront dans le trou ci-dessous.

Le rapport montre ce que Maps sait déjà, avant que vous changiez quoi que ce soit.

Sources

1. Règles pour représenter votre entreprise sur Google (consulté le 7 septembre 2026)
2. Gérer la catégorie de votre entreprise (consulté le 7 septembre 2026)
3. Modifier votre fiche d'établissement (consulté le 7 septembre 2026)

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