Lo que tiene que llevar la ficha de una floristería antes de la fecha

La ficha es el escaparate para quien no va a ver el obrador. Ven un nombre, una categoría, una nota de estrellas, los horarios de hoy y dos fotos. Si esas cinco cosas están mal, encargan dos calles más allá. Completar la carta no es una campaña de temporada. Es el mínimo que Google pide antes de tratarte como la floristería que eres — un martes de enero tanto como el sábado anterior al Día de la Madre.

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Run pnpm screens with the app's local stack up to capture it. Datos de negocio de una floristería en Artifluence.

Primero la categoría, luego el resto del título se queda corto

El nombre de la ficha es el nombre del escaparate. Si el esmalte dice «Élodie Fleurs», la ficha no dice «Élodie Fleurs Artisan — ramos, bodas, funerales, plantas, regalos, entrega». Las normas de representación de Google están escritas contra los catálogos en el título. Las palabras clave en el nombre se editan, o el perfil se suspende.

Categoría principal: floristería. No tienda de regalos, no centro de jardinería, no «tienda». Si también haces plantas o un vivero pequeño, eso puede ser secundaria. Si no, déjala fuera. Google empareja las búsquedas con las categorías más que con un párrafo de palabras de ocasión en la descripción.

La descripción es para quien ya ha abierto el perfil. Dos o tres frases: quién eres, si entregas y dónde, que las bodas son con cita. No una lista de todas las flores que has encargado nunca. No «la mejor floristería del pueblo».

Atributos: solo lo que es verdad este año. Entrega si sales de la tienda. Compra en tienda si la gente puede entrar. Con cita si el trabajo de boda no es de paso. No marques lo que marcó el pack del año pasado.

Horarios, teléfono, los pueblos que de verdad cubres

Los horarios de la ficha son las horas en que la puerta está abierta, incluida la noche del 14 y la mañana después de Todos los Santos. La página de editar perfil de Google da horarios habituales, horarios especiales y los de hoy. Úsalos. Una floristería añade San Valentín y el Día de la Madre como horarios más largos, no como una sorpresa — eso está en horarios, vacaciones, temporadas. Un martes de febrero en que cierras a las 18:00 también es un dato.

El teléfono es un número que suena en la tienda, o en el bolsillo de quien puede decir si han llegado las peonías. No un grupo de búsqueda. Si estás toda la tarde en el obrador, el buzón de voz debería decir cuándo devuelves la llamada. Una ficha que ofrece Llamar y luego muere es una reseña de boda esperando.

Una floristería es un escaparate. Pon la dirección. Ocúltala solo si nadie puede entrar. El nombre, la dirección y el teléfono tienen que coincidir con los directorios, el escaparate y cualquier página que tengas. Si la web sigue con el móvil viejo, Google acabará construyendo una segunda carta.

Los pueblos de entrega van en la descripción y en los servicios si son reales. Tres municipios, no «España». Un radio falso para parecer más cerca es lo que existen las normas para parar.

Lo que el perfil tiene que mostrar antes de que nadie encargue

Fotos de tus ramos, la tienda, una cara. Nada de rosas genéricas de banco. Las normas de fotos y las de representación se encuentran. La pieza general es fotos de la ficha; la versión de floristería es no rosas de banco.

Reseñas, contestadas — incluida la boda y el funeral, que no son la misma frase. Un enlace si tienes un catálogo para encargos por adelantado; la ficha aguanta un tiempo sin él. Si todavía hace falta una web es el artículo honesto. Para el «cerca de mí» del mismo día, Maps suele ser la página. Para una boda en junio, no.

Productos en la ficha, si los vas a mantener verdaderos. Un ramo al precio del año pasado es peor que no tener precio. Los menús sirven cuando alguien decide diez días antes. Hacen daño cuando siguen mostrando San Valentín en abril.

Lo que Artifluence mantiene en orden

El editor de ficha está hecho para esto: categoría, horarios, la descripción, las fotos. No inventa una segunda marca. No escribe «desde siempre» en el título.

La cita de Élodie Charvet está en la página de floristerías. La ficha en sí sigue siendo tuya. No pegamos esa frase aquí para que la carta parezca un caso de estudio.

El informe es cómo ves lo que Maps ya sabe — nombre, horarios, las tiendas de al lado — antes de cambiar nada. No publica nada.

Las dos búsquedas son Maps o el Día de la Madre. Este artículo es la carta que abren las dos.

Una ficha completa sigue siendo una ficha que miras una vez a la semana. Horarios extra del 14 de febrero sentados en marzo son una mentira. Un número que suena al móvil viejo es un briefing de boda que nunca llega. El ritmo es la lista. Tú haces el una vez — nombre, categoría, la dirección. El producto puede llevar la semana. No te vamos a decir que la carta «gana la fecha». Te vamos a decir que una carta incompleta es cómo Google construye una segunda a partir de la web vieja.

Fuentes

1. Normas para representar tu negocio en Google (consultado el 7 de septiembre de 2026)
2. Gestionar la categoría de tu negocio (consultado el 7 de septiembre de 2026)
3. Editar tu ficha de empresa (consultado el 7 de septiembre de 2026)

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