Ultimo aggiornamento 7 settembre 2026
Con chi contratti
Queste condizioni sono l’accordo tra te e ARTIFLUENCE, una SAS con un capitale sociale di 10.500 €, iscritta al RCS di Nantes con SIREN 993 049 659, la cui sede legale è 4 rue Marcel Carné, 44115 Basse-Goulaine, France.
Coprono il sito pubblico su artifluence.com e il prodotto su app.artifluence.com. L’informativa sulla privacy spiega i dati. Le note legali nominano l’editore e l’hosting.
Usando il sito accetti le parti che si applicano ai visitatori. Creando un account o iniziando una prova accetti l’insieme, compreso l’abbonamento, il prezzo e l’impegno.
Artifluence è venduto a professionisti — artigiani, commercianti, agenti immobiliari e altre imprese. Confermi di agire nell’ambito della tua attività, non come consumatore.
Cos’è il prodotto
Artifluence è un software che aiuta un’attività locale a scrivere, pubblicare e tenere in ordine una scheda Google. Oggi significa:
- redigere post e visual con l’IA, a partire dalle fotografie e dai fatti che le dai;
- pubblicare e programmare su Google Business Profile, Facebook, Instagram e Pinterest — quei quattro, non altri;
- leggere e rispondere alle recensioni Google e Facebook;
- tenere la scheda Google completa (orari, foto, post);
- un sito e un portfolio, un kit di identità e una vista dei concorrenti vicini;
- un audit di visibilità che puoi lanciare senza account.
Se una pagina di questo sito o una conversazione cita un network che non consegniamo, è un errore. Queste condizioni seguono il prodotto, non il marketing precedente.
Possiamo migliorare, sostituire o ritirare una funzione. Se togliamo qualcosa su cui ti appoggi, lo diremo con un preavviso ragionevole.
Il sito
Puoi leggere il sito, usare il controllo di visibilità e condividere una pagina. Non puoi estrarlo a un volume che disturba, copiare il prodotto per concorrere con noi, né usarlo per violare la legge.
Il punteggio dell’audit è una stima da dati pubblici di schede. Non è una promessa che ti posizionerai, e non cambia nulla su Google.
I contenuti del blog e della guida sono nostri, o usati con autorizzazione. Puoi citare un breve passo con un link di ritorno. Non puoi ripubblicare un articolo come se fosse tuo.
Account
Il prodotto vive su app.artifluence.com. Una persona crea lo spazio di lavoro. Quella persona può invitare una squadra. Proprietario, amministratore e membro non vedono le stesse cose; il proprietario è responsabile dello spazio, delle persone che ci sono e della fattura.
Devi dare un’e-mail vera e tenere la password per te. Avvisaci se pensi che l’account sia stato usato da qualcun altro.
Possiamo rifiutare, sospendere o chiudere un account che viola queste condizioni, che non riusciamo a fatturare, o che mette a rischio altri clienti o il servizio. Se chiudiamo uno spazio a pagamento per una causa a noi imputabile, rimborsiamo la parte non usata del periodo che avevi già pagato.
La prova
La prova dura 14 giorni. Non si chiede una carta per iniziare. Non si addebita nulla finché non scegli di abbonarti.
Durante la prova hai il prodotto com’è quella settimana. Non promettiamo ogni funzione il primo giorno di uno spazio nuovo — collegare i network, per esempio, ti prende qualche minuto.
Quando la prova finisce, lo spazio aspetta un abbonamento. Non iniziamo a fatturare in silenzio.
Prezzo e fatturazione
Il prezzo è di €79 a sede al mese, imposte escluse. L’IVA si aggiunge al pagamento. Una partita IVA è facoltativa e, se ne dai una, serve alla fattura.
Un abbonamento Stripe per spazio di lavoro. La quantità è il numero di sedi che fatturi. Le fatture sono PDF che puoi scaricare nel prodotto.
Il pagamento è in euro, con la carta (o un altro mezzo offerto da Stripe) che registri. Se un pagamento fallisce, riproviamo e ti avvisiamo. Se continua a fallire, possiamo sospendere lo spazio fino al saldo.
I prezzi della pagina tariffe sono quelli in vigore per i nuovi abbonamenti. Una modifica per uno spazio già cliente si annuncia almeno con il preavviso sotto, e si applica al rinnovo successivo — non a metà di un mese già pagato.
L’impegno di dodici mesi
Il primo anno a pagamento è un impegno di 12 mesi, contati dal primo pagamento andato a buon fine, per lo spazio di lavoro nel suo insieme.
Puoi spegnere il rinnovo automatico di una sede quando vuoi. Tieni l’accesso fino alla fine dell’impegno. Spegnere il rinnovo non è un recesso a metà periodo e non è un rimborso dei mesi ancora da decorrere.
Il rinnovo automatico è per sede (acceso, salvo che lo spegni). L’impegno in sé è per spazio. A Stripe si dice di fermarsi solo quando tutte le sedi sono spente, e solo alla fine dell’impegno.
Chiediamo 30 giorni di preavviso prima di un rinnovo. Se non vuoi che parta l’anno successivo, spegni il rinnovo prima di quella finestra. Altrimenti l’impegno si rinnova per altri 12 mesi al prezzo allora in vigore.
Aggiungere una sede durante un impegno la mette in fattura da quel mese. Toglierne una smette di fatturarla al rinnovo successivo di quella sede; non accorcia l’impegno dello spazio.
Gli spazi già clienti prima di queste condizioni possono restare fatturati secondo l’accordo che avevano. La loro schermata nel prodotto fa fede per quello spazio.
Segnalazioni
Se arrivi con un codice di segnalazione, l’attività segnalata ha il 20% di sconto per 3 mesi. Chi ti ha segnalato riceve 500 crediti per il negozio dei regali, una volta pagata davvero la prima fattura. Possiamo ritirare un codice e emetterne uno nuovo; un abbonamento già sul codice vecchio conserva quelle condizioni.
I crediti non sono denaro, non si trasferiscono fuori dal prodotto e non sono uno sconto sull’impegno in sé, salvo che lo diciamo sull’offerta.
I tuoi contenuti, e i nostri
Conservi i diritti sulle fotografie, i testi e i fatti che carichi. Ci dai una licenza per ospitarli, trasformarli (ridimensionare, didascaliare, tradurre, generare una variante) e pubblicarli sui network che colleghi, per tutto il tempo in cui usi il prodotto e per un breve periodo dopo, perché una cancellazione possa andare in fondo.
Confermi di avere il diritto di usare ciò che carichi — comprese fotografie di persone, locali e lavori — e che pubblicarlo non lede terzi.
Il prodotto, il sito, il nome Artifluence, l’interfaccia e i modelli che chiamiamo sono nostri o dei nostri licenzianti. Un abbonamento è un diritto d’uso, non un trasferimento di quei diritti.
L’IA, le recensioni e ciò che esce a tuo nome
Il prodotto redige. Tu decidi cosa si pubblica, salvo quando hai attivato un’azione automatica (per esempio le risposte automatiche alle recensioni). In quel caso il prodotto invia ciò che hai configurato, a tuo nome, verso l’account collegato.
Sei responsabile di ciò che viene pubblicato. Questo include le bozze IA che accetti, le risposte automatiche che hai attivato e ogni modifica tua. Rileggi. Non pubblicare nulla di illecito, fuorviante, o su cui non hai diritto. Non siamo l’editore della tua scheda Google, della tua pagina Facebook o del tuo Instagram.
Le risposte alle recensioni partono verso Google o Facebook come se fossi tu. Non inventiamo recensioni e non ti chiediamo di farlo.
Le immagini e i video generati possono sbagliarsi su un volto, una stanza o un prodotto. Non pubblicare un’immagine generata come fotografia di un lavoro reale se non lo è.
Account collegati
Collegare Google, Facebook, Instagram o Pinterest è facoltativo, e puoi scollegare. Quelle società hanno le loro condizioni. Se revocano l’accesso, non possiamo più pubblicare lì finché non ricolleghi.
Non siamo responsabili di un cambiamento che fanno quelle piattaforme — un’API che chiudono, una scheda che sospendono, una recensione che tolgono.
Uso accettabile
Non userai Artifluence per spammare, impersonare, estrarre dati altrui su larga scala, attaccare il servizio, o inviare contenuti illegali in Francia o nel Paese del negozio per cui pubblichi.
Non farai reverse engineering del prodotto oltre a quanto consente la legge, né rivenderai l’accesso senza un accordo scritto con noi.
Possiamo limitare, bloccare o segnalare un account che sembra un abuso.
Disponibilità e supporto
Puntiamo a tenere il prodotto in linea. Non promettiamo una percentuale. I lavori pianificati si annunciano quando possiamo; gli incidenti si gestiscono quando arrivano.
Il supporto risponde entro due giorni lavorativi, da una persona, a contact@artifluence.com o dal prodotto. È una risposta, non la garanzia che la piattaforma sottostante (Google, Meta, Stripe) si sia mossa in quei due giorni.
Il controllo di visibilità, le bozze IA e i numeri dei concorrenti dipendono da terzi. Se uno è fermo, quella parte del prodotto aspetta.
Fine dell’abbonamento
Chiudi una sede spegnendo il rinnovo automatico e aspettando la fine dell’impegno — o del periodo già pagato di quella sede. Puoi esportare i tuoi contenuti prima di andartene.
Puoi chiederci di cancellare lo spazio. La cancellazione toglie i dati operativi che non abbiamo l’obbligo di conservare. Le fatture restano per il periodo di conservazione legale.
Possiamo chiudere il servizio nel suo insieme con un preavviso ragionevole. Se lo facciamo, un periodo pagato e non usato viene rimborsato.
Responsabilità
Artifluence è uno strumento. Il posizionamento, le recensioni, il passaggio e il fatturato dipendono dal negozio, dalla strada e dalle piattaforme — non da un abbonamento da solo. Non garantiamo una posizione su Google, un numero di recensioni, né un risultato da un post generato.
Nella misura in cui il diritto francese lo consente, la nostra responsabilità per un dato spazio è limitata alle somme che ci hai versato per quello spazio nei dodici mesi precedenti alla pretesa, salvo morte o lesione personale, dolo, o le responsabilità che un contratto tra professionisti non può escludere.
Non siamo responsabili di un’interruzione di piattaforma, di una scheda che Google sospende, di un contenuto che hai scelto di pubblicare, né di una perdita di profitto, di dati o di un’occasione che non era prevedibile.
Modifiche di queste condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. La data in testa cambia allora. Una modifica che tocca il prezzo, l’impegno o i tuoi diritti di abbonato si annuncia almeno 30 giorni prima di applicarsi, nel prodotto o per e-mail. Se non la accetti, puoi spegnere il rinnovo e uscire alla fine dell’impegno in corso. Continuare a usare il prodotto dopo la data vale come accettazione delle nuove condizioni.
Diritto e controversie
Queste condizioni sono regolate dal diritto francese. Se un disaccordo non si risolve direttamente con noi, sono competenti i tribunali di Nantes.
Questo non toglie un diritto che ti spetta in forza di una norma inderogabile a te applicabile.
Contatto
ARTIFLUENCE, 4 rue Marcel Carné, 44115 Basse-Goulaine, France. contact@artifluence.com. +33 2 21 65 24 32.