Nome, indirizzo e telefono devono coincidere ovunque

NAP è l’acronimo da consulente di tre parole che conosci già: name, address, phone — nome, indirizzo, telefono. L’idea non è misteriosa. Se la scheda Google dice «Da Marie, via del Mercato 12, 04 72…» e il sito dice «Marie Bakery, 12 Mkt St, +33 6…», Google confronta. Un cliente anche.

Per una catena da cento negozi, è un progetto. Per te, è un pomeriggio, una volta, poi un controllo quando qualcosa cambia.

Screenshot pending: local-seo

Run pnpm screens with the app's local stack up to capture it. La scheda Google in Artifluence, con nome, indirizzo e telefono.

Perché a Google importa

Il ranking locale poggia sulla rilevanza. Una scheda i cui dettagli non coincidono con quello che altre pagine dicono di te è una scheda meno affidabile. Le regole di rappresentazione chiedono che nome e indirizzo siano quelli del mondo reale — insegna, carta intestata, quello che i clienti sanno.

Google non pubblica un «punteggio NAP». Chi vende strumenti di presenza ne inventa uno. Noi no. Quello che sappiamo è il caso semplice: due versioni, e qualcuno fa il numero sbagliato.

Dove scriverlo, per un negozio, non per una sede

Non cinquanta directory. I posti in cui una persona sulla tua via guarda davvero:

1. La scheda Google.
2. La pagina Facebook.
3. L’account Instagram — la città nella bio, il link, il pulsante contatto.
4. Il tuo sito, se esiste: il piè di pagina, la pagina contatti, e idealmente le stesse parole della vetrina.
5. Una directory che la gente del tuo mestiere usa ancora. In Francia è spesso PagesJaunes o l’equivalente del registro. Una, non dodici.

Il nome: quello della vetrina. «Panetteria Martin», non «Panetteria Martin — pane biologico 3° arrondissement». L’indirizzo: scritto allo stesso modo, compreso «via» o «v.». Il telefono: uno, professionale, lo stesso ovunque. Se hai un cellulare per le urgenze, quello non è il numero della scheda.

Cosa rompe il NAP senza che nessuno se ne accorga

• Un nuovo piano telefonico e il numero cambia. La scheda tiene il vecchio.
• Un trasloco due porte più in là sulla stessa via. I clienti trovano ancora la porta vecchia.
• Una pagina Facebook che uno stagista ha fatto con il nome commerciale inglese.
• Un sito generato che ha preso l’indirizzo registrato dell’host.
• Orari diversi su Google e Instagram. Non è NAP in senso stretto, ma è la stessa bugia.

Quello che fai questo mese

Apri i cinque posti. Copia nome, indirizzo e telefono dalla scheda Google — se la scheda è giusta — sugli altri. Non «riformularli» perché suonino meglio.

Quando qualcosa cambia, cambi tutti e cinque lo stesso giorno. Artifluence tiene la scheda Google e può pubblicare sulle quattro reti; non riscrive PagesJaunes da sola. Quello resti tu, una volta all’anno se sei stabile.

Se vuoi prima vedere se la scheda stessa è coerente, il rapporto gratuito legge quello che è già pubblico. Non sistema niente. La correzione è il pomeriggio.

Fonti

1. Linee guida per rappresentare la tua attività su Google (consultato il 7 settembre 2026)
2. Consigli per migliorare il posizionamento locale su Google (consultato il 7 settembre 2026)

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