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Tu ficha Google está suspendida. Lo que es verdad, y lo que no vamos a prometer.
Las causas que documenta Google, lo que puedes arreglar, y por qué aquí nadie te «desbloquea» una ficha.
Revisado el 8 de mayo de 20268 min de lectura
Una ficha suspendida desaparece de Maps. Las llamadas se paran. El primer reflejo es buscar a alguien que «la ponga otra vez». Nosotros no. Decide Google. Podemos decirte lo que sus normas citan más a menudo, y lo que miras antes de recurrir.
Screenshot pending: local-seo
Run pnpm screens with the app's local stack up to capture it. El editor de ficha de Artifluence.
A lo que las normas objetan más a menudo
Las normas para representar tu negocio son la referencia. Causas frecuentes, en el propio texto:
- Un nombre que no es el del escaparate: servicios, ciudad, horarios, «mejor», un código de tienda pegado al final.
- Una dirección que no se puede visitar, o una zona de servicio que no es por donde vas.
- Dos fichas para el mismo negocio.
- Contenido prohibido en fotos, descripciones, reseñas que has solicitado fuera de las normas.
Filtrar reseñas, reseñas compradas, categorías de fantasía: van en el mismo saco. Ver pedir sin hacer trampa y la ficha sin escaparate.
Lo que haces, por orden
- Lee el correo de Google. A veces indica el motivo. A veces no.
- Compara la ficha (si todavía puedes acceder) con las normas, línea a línea: nombre, dirección, categoría, fotos.
- Arregla lo que está mal. Espera. Un recurso con el mismo nombre tramposo falla dos veces.
- Recurre desde la cuenta que posee la ficha, con pruebas del mundo real: una foto del letrero, el registro mercantil, una factura. No un argumento de marketing.
Lo que no vamos a hacer
No diremos «nos encargamos» a cambio de una suscripción. No vendemos la rehabilitación. Artifluence mantiene una ficha viva — horarios, fotos, reseñas — para que se quede dentro de las líneas. Eso es búsqueda local.
Si aún no estás suspendido y quieres ver el estado público, el informe lee Maps. No habla con el equipo que suspende.
Una ficha que vuelve con el mismo nombre prohibido cae otra vez. El arreglo es el nombre de la puerta, no un ticket.
Fuentes
- Normas para representar tu negocio en Google (consultado el 7 de septiembre de 2026)
- Contenido prohibido y restringido (contribuciones de Maps) (consultado el 7 de septiembre de 2026)
