Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert 7. September 2026

Wer verantwortlich ist

ARTIFLUENCE, eine SAS, eingetragen im RCS von Nantes unter der SIREN 993 049 659, ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Der Sitz ist 4 rue Marcel Carné, 44115 Basse-Goulaine, France.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Zu allem in dieser Erklärung schreiben Sie an contact@artifluence.com.

Das Impressum nennt Herausgeber und Host vollständig.

Was diese Erklärung umfasst

Zwei Oberflächen, eine Gesellschaft:

die öffentliche Website auf artifluence.com — Seiten, Blog, Hilfe, Sichtbarkeitsprüfung, Newsletterfeld und Kontaktformular;
das Produkt auf app.artifluence.com — Konten, Arbeitsbereiche, Abrechnung, Veröffentlichung und der Rest der Software.

Wenn Sie die Website nur lesen, gelten die Produktteile nicht für Sie. Wenn Sie ein Abo abschließen, gelten beide.

Die Website

Seiten, Sprache und Einstellungen

Die Website speichert einiges, damit sie beim nächsten Besuch gleich arbeitet:

ein Sprach-Cookie (NEXT_LOCALE), damit ein französischer Leser nicht wieder auf Englisch landet;
eine Theme-Einstellung (hell, dunkel oder System);
ob Sie das Ankündigungsbanner geschlossen haben;
Ihre Antwort auf die Cookie-Frage (artifluence-consent im lokalen Speicher).

Das ist funktional. Die Website funktioniert, wenn Sie die Reichweitenmessung ablehnen.

Der Host führt außerdem gewöhnliche Serverprotokolle — IP-Adresse, User-Agent, angeforderte Seite — zur Sicherheit und um die Website erreichbar zu halten. Wir nutzen diese Protokolle nicht, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.

Die Sichtbarkeitsprüfung

Die Startseite und das Kontaktformular können einen Betrieb in Google Places nachschlagen. Wenn Sie einen Namen eingeben, geht diese Anfrage an Google, und wir erhalten die öffentlichen Eintragsdaten, die Google zurückgibt (Name, Adresse, Telefon, Website, Bewertung, ein Foto, eine Orts-ID). Wenn Sie den Standort im Browser erlauben, senden wir eine grobe Position nur an Google, um die Ergebnisse zu Läden in Ihrer Nähe zu neigen. Diese Position behalten wir nicht.

Die Wahl eines Betriebs führt Sie mit der Orts-ID zum Audit auf app.artifluence.com. Am Eintrag wird nichts veröffentlicht oder geändert. Das Audit selbst gehört zum Produkt und braucht kein Konto.

Reichweitenmessung

Google Analytics lädt erst, nachdem Sie auf dem Cookie-Banner zustimmen, und nur wenn wir es konfiguriert haben. Wenn Sie ablehnen oder die Messung nicht konfiguriert ist, liegt das Skript gar nicht auf der Seite.

Wenn es läuft, gehen Seitenaufrufe mit anonymisierter IP an Google. Damit sehen wir, welche Seiten gelesen werden, nicht um Ihnen Werbung zu zeigen. Sie können Ihre Meinung ändern, indem Sie die Website-Daten für artifluence.com löschen und den Banner erneut beantworten.

Kontakt, Newsletter und Termin

Kontaktformular und Newsletter im Footer schicken Ihre Nachricht oder Adresse über die Server des Produkts an uns. Beide Wege sind live:

eine Kontaktnachricht (Name, E-Mail, der Google-Eintrag, den Sie wählen, was Sie geschrieben haben) dient dazu, Ihnen zu antworten, und sonst nichts;
eine Newsletter-Adresse dient dazu, die monatliche E-Mail zu schicken, die Sie angefordert haben, bis Sie sich abmelden.

Das Kontaktformular ist durch Google reCAPTCHA v3 geschützt, das unsichtbar ist: es gibt kein Rätsel zu lösen. Es lädt, wenn Sie anfangen, das Formular auszufüllen — nicht beim Öffnen der Seite — und Google bewertet am Verhalten des Browsers, ob Sie nach einem Menschen aussehen. Wir sehen nur diesen Wert, nie eine Begründung dafür. Falls es Sie abweist, funktioniert die E-Mail-Adresse neben dem Formular weiterhin.

Wenn Sie eine Demo buchen, betreibt Cal.com den Kalender in unserem Auftrag. Cal.com erhält Name, E-Mail und den gewählten Slot, damit die Gründer Sie treffen können. Für diese Buchung gilt deren eigene Richtlinie.

Ein Anruf an +33 2 21 65 24 32 oder eine E-Mail an contact@artifluence.com ist ein Gespräch. Wir behalten, was wir brauchen, um Ihnen zu helfen.

Das Produkt

Ein Konto auf app.artifluence.com ist ein anderes Verhältnis. Um den Dienst zu betreiben, verarbeiten wir:

Konto. E-Mail und Authentifizierungsdaten, über Firebase Auth.
Arbeitsbereich und Standorte. Betriebsname, Google-Orts-ID, Adresse, Telefon, Website, Öffnungszeiten, Fotos, Marke, Beiträge, Bewertungen und die Personen, die Sie einladen (Inhaber, Administrator oder Mitglied).
Verbundene Netzwerke. Google Business Profile, Facebook, Instagram und Pinterest — die vier, auf denen wir tatsächlich veröffentlichen. Zugriffstoken hält unser Publishing-Anbieter bundle.social, nicht Ihr Browser.
Bewertungen. Google- und Facebook-Bewertungen sowie die Antworten, die Sie senden oder das Produkt senden lassen.
Erzeugte Inhalte. Entwürfe, Beiträge, Bilder und Video, die das Produkt für Sie erzeugt.
Abrechnung. Kunden- und Zahlungsdaten über Stripe — Kartenmarke und die letzten vier Ziffern, Rechnungen, optional eine USt-IdNr. Die volle Kartennummer sehen wir nicht.
E-Mail. Transaktionsmail (Einladungen, Belege, Hinweise) über Mailtrap.
Nutzung. Genug, um Ihnen zu zeigen, was veröffentlicht wurde und wie ein Eintrag dasteht.

Die Texte und Fotos, die Sie einstellen, gehören Ihnen. Sie können sie exportieren und löschen. Wir trainieren unsere Modelle — und die von niemandem sonst — nicht mit Ihren Inhalten.

Das Produkt liegt in der Europäischen Union (Google Cloud / Firebase). Einige der unten genannten Unterauftragsverarbeiter können eine Teilmenge außerhalb der EU verarbeiten; wo sie das tun, geschieht es unter einem Vertrag, der die Standardvertragsklauseln enthält.

Warum wir verarbeiten, und auf welcher Grundlage

Die Website betreiben und Sprache, Theme und Einwilligung merken — berechtigtes Interesse, oder was für den Dienst unbedingt erforderlich ist.
Messen, welche Seiten gelesen werden — Einwilligung.
Eine Kontaktnachricht beantworten oder den Newsletter senden — vorvertraglich oder Einwilligung.
Eine gebuchte Demo — vorvertraglich.
Die Sichtbarkeitsprüfung und das Audit — vorvertraglich: Sie haben sie verlangt.
Das Produkt liefern, das Sie abonnieren — Vertrag.
Rechnungen, MwSt., Buchhaltung — rechtliche Verpflichtung.
Den Dienst absichern — berechtigtes Interesse.

Cookies und ähnliche Speicher

Keine eigene Cookie-Seite. Das ist die Liste.

NEXT_LOCALE. Sprache. Cookie, etwa ein Jahr. Erforderlich.
Theme. Hell, dunkel oder System. Lokaler Speicher. Erforderlich.
Geschlossenes Banner. Lokaler Speicher. Erforderlich.
artifluence-consent. Ob Sie die Reichweitenmessung angenommen oder abgelehnt haben. Lokaler Speicher. Erforderlich (speichert die Antwort, keinen Tracker).
Google-Analytics-Cookies. Nur nach Zustimmung, und nur wenn die Messung konfiguriert ist. Reichweitenmessung. Einwilligung.
Google Places / Maps. Von Google gesetzt, wenn die Betriebssuche läuft. Für diese Suche erforderlich.
Google reCAPTCHA. Von Google gesetzt, wenn Sie anfangen, das Kontaktformular auszufüllen. Erforderlich, damit dieses Formular kein Spam-Relais wird.
Cal.com. Vom Buchungskalender gesetzt, wenn Sie eine Demo öffnen. Vorvertraglich.

Das Produkt auf app.artifluence.com setzt eigene Sitzungs- und Einstellungscookies, damit Sie angemeldet bleiben. Die sind für das Konto erforderlich.

Wer sonst darauf zugreift

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir nutzen Unternehmen, die sie für uns verarbeiten, für eine bestimmte Aufgabe:

Google Cloud / Firebase — Hosting, Authentifizierung, Datenbank, Dateien, Funktionen, in der EU.
Google — Places, Maps und reCAPTCHA auf der Website; Business Profile, Gemini und (wenn Sie zustimmen) Analytics.
Meta — Facebook und Instagram, wenn Sie sie verbinden.
Pinterest — wenn Sie es verbinden.
bundle.social — Veröffentlichung und die OAuth-Token für diese Netzwerke.
Stripe — Abos, Steuer und Rechnungen.
Mailtrap — Transaktions-E-Mail.
Cal.com — Demo-Buchungen.
SearchApi, Scrappa, Olostep — öffentliche Eintrags- und Wettbewerbsdaten, damit Audit und lokale Ansicht etwas zeigen können.
Brandfetch — ein Logo, wenn wir eines finden.
Pexels und Pixabay — Stock, den Sie im Produkt wählen können.
Cloudflare — eigene Domains auf Websites, die das Produkt veröffentlicht.

Jedes erhält nur, was diese Aufgabe braucht.

Wie lange wir aufbewahren

Website-Protokolle: ein paar Wochen, außer wir brauchen sie länger für einen Vorfall.
Einwilligung, Sprache, Theme: bis Sie sie löschen oder sie ablaufen.
Kontaktnachrichten: solange das Gespräch offen ist, danach ein begrenztes Archiv.
Newsletter: bis Sie sich abmelden, danach unterdrücken wir die Adresse, damit wir nicht versehentlich wieder schreiben.
Demo-Buchungen: so lange Cal.com den Termin behält, und eine kurze Notiz bei uns, dass wir uns getroffen haben.
Produktkonto: für die Lebensdauer des Arbeitsbereichs, dann bis Sie ihn löschen oder uns dazu auffordern. Abrechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das französische Bilanzrecht es verlangt.
Sicherungen: ein rollierendes Fenster, danach laufen sie aus.

Ihre Rechte

Sie können uns um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export der Daten bitten, die wir halten, oder um Einschränkung oder Widerspruch gegen Teile der Verarbeitung. Wo wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie sie widerrufen. Schreiben Sie an contact@artifluence.com. Es antwortet ein Mensch, innerhalb eines Monats.

Sie können sich auch bei der CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) beschweren, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.

Kinder

Artifluence richtet sich an Berufstätige. Website und Produkt zielen nicht auf Personen unter 18, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung so ändert, dass es Sie wirklich betrifft, aktualisieren wir das Datum oben und sagen es Abonnenten im Produkt. Die Fassung auf dieser Seite ist die geltende.

So erreichen Sie uns

ARTIFLUENCE, 4 rue Marcel Carné, 44115 Basse-Goulaine, France. contact@artifluence.com. +33 2 21 65 24 32.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Abo, die zwölfmonatige Bindung und was Sie mit dem Produkt tun dürfen.